Je fais du shopping à la Suite 13 depuis des années, mais après un service client choquant, nous avons reçu un autre jour, c'était définitivement notre dernière fois là-bas.
Nous achetions une bougie Baobab, ils en exposent une large gamme. Sur nos trois choix, ils n’en avaient pas de nouveaux en stock, seulement des modèles d’exposition. Bien que nous ayons hésité, nous avons décidé d'en acheter un sur display qui coûtait 62 EUR. Lorsque nous l'avons apporté à la caisse pour payer, on nous a alors dit qu'à partir du nouvel an (depuis 3 jours, ils ont augmenté leurs prix) et bien qu'il s'agisse d'une bougie exposée et d'un prix de 62 EUR, on nous a demandé de payer 68 EUR. Les deux dames qui y travaillaient n’étaient même pas désolées de tout cela. Service client épouvantable tout autour !